

Firma cateringowa
01 Planuj skutecznie
02 Mierz i analizuj ilość marnowanej żywności
03 Zaprojektuj elastyczne menu
04 Podawaj rozsÄ…dne porcje
05 Zamawiaj odpowiedzialnie
06 Zadbaj o właściwe przechowywanie
07 Zbuduj kulturę zero waste we własnej kuchni
08 Wyjdź poza kuchnię
09 Dbaj o komunikacjÄ™!
10 Pamiętaj o smaku!
01
Planuj skutecznie
KorzyÅ›ci: ÅšciÅ›le wspóÅ‚pracujÄ…c z organizatorem wydarzenia lepiej oszacujesz zaopatrzenie, produkcjÄ™ i obsÅ‚ugÄ™. DziÄ™ki temu możesz kontrolować koszty, dostosować menu do preferencji goÅ›ci oraz ograniczyć marnotrawienie żywnoÅ›ci do minimum.
Wskazówki dotyczÄ…ce efektywnego planowania:
​
1. Planuj strategicznie i odpowiednio zorganizuj zaopatrzenie, produkcjÄ™ i serwis.
2. Aby uporzÄ…dkować planowanie i uszczegóÅ‚owić potrzeby produkcyjne, skorzystaj z narzÄ™dzi cyfrowych lub specjalnie przygotowanego arkusza Excel. JeÅ›li zauważysz błędy w zaÅ‚ożeniach zaktualizuj dane po wydarzeniu.
3. Zbierz wszystkie dostÄ™pne informacje, które mogÄ… mieć wpÅ‚yw na Twoje dziaÅ‚ania i menu:
-
lokalizację wydarzenia i warunki, w jakich będzie przebiegać serwis,
-
liczbÄ™ osób (nawet szacunkowÄ…),
-
preferencje dotyczące wielkości dań (przekąska vs. posiłek),
-
dostępne miejsca siedzące lub ewentualnie miejsca przeznaczone do konsumpcji,
-
czas przeznaczony na konsumpcję dań (np. na konferencjach),
-
potencjalni konkurenci (np. inne food trucki na festiwalach) i ich menu.
​
4. Ustal odpowiedniÄ… liczbÄ™ produktów potrzebnych na dany dzieÅ„, w przeliczeniu na osobÄ™, uwzglÄ™dniajÄ…c posiadane dane historyczne.
5. Aby zmniejszyć ilość marnowanej żywności, zaplanuj zadania tak, żeby odpowiadały poziomowi doświadczenia i umiejętności personelu. Wyznacz szefa/szefową kuchni jako osobę odpowiedzialną za wielkość produkcji.
6. Odpowiednio zaplanuj swoje mise en place. Regularnie sprawdzaj stan sprzętu i narzędzi.
7. Zaplanuj wystarczająco długą ilość czasu na konsumpcję, a w razie potrzeby porozmawiaj o tym z klientem/organizatorem. Weź pod uwagę rodzaj wydarzenia i dostępną infrastrukturę.
8. Dopilnuj odpowiedniego ukÅ‚adu i wyposażenia bufetów (np. rozmiaru sztućców), aby zaspokoić potrzeby wszystkich uczestników. W razie potrzeby przygotuj kilka Å›cieżek serwowania bufetu, aby zmniejszyć dÅ‚ugie kolejki (np. jedna Å›cieżka na 40-50 goÅ›ci). Po pierwszej rundzie zmniejsz liczbÄ™ Å›cieżek bufetowych, aby nie musieć uzupeÅ‚niać zbyt wielu tac.
9. Poproś personel, aby zwracał uwagę na estetykę bufetu i w razie potrzeby go modyfikował.
10. Dobrym sposobem na ograniczenie marnowania żywnoÅ›ci jest ponowne wykorzystanie lub redystrybucja nadwyżek. SporzÄ…dź listÄ™ lokalnych producentów żywnoÅ›ci, którym możesz zaproponować sprzedaż lub wymianÄ™ produktów/skÅ‚adników ubocznych twojego lokalu.
11. Spisz dane kontaktowe do przedstawicieli lokalnych organizacji spoÅ‚ecznych, pozarzÄ…dowych lub wyznaniowych, z którymi możesz siÄ™ umówić na odbiór ewentualnych nadwyżek żywnoÅ›ci po wydarzeniu. PreferowanÄ… organizacjÄ™ powiadom z wyprzedzeniem, aby jej reprezentant mógÅ‚ szybko odebrać przekazywane porcje.
02
Mierz i analizuj ilość marnowanej żywności
KorzyÅ›ci: Skrupulatne obliczanie i Å›ledzenie produktów w kuchni pozwoli Ci okreÅ›lić, gdzie powstajÄ… straty oraz jak i co możesz jeszcze zoptymalizować. Wdrożenie jasnej strategii zapobiega wyrzucaniu nadwyżek żywnoÅ›ci lub produktów ubocznych produkcji w fazie przygotowania oraz podczas obsÅ‚ugi wydarzenia. W ten sposób unikniesz wyrzucania cennych zasobów i potencjalnych skÅ‚adników.
Wskazówki dotyczÄ…ce analizowania odpadów:
​
1. Monitoruj proces przygotowania i obsÅ‚ugi – od kuchni po dostawÄ™. Tylko w ten sposób ustalisz, gdzie powstaje najwiÄ™cej odpadów. Ustaw osobne pojemniki na odpady magazynowe (np. przeterminowanÄ… żywność) oraz odpady z procesu produkcji. Na czas wydarzenia zorganizuj mobilne pojemniki na odpady z talerzy. W ten sposób sklasyfikujesz je wedÅ‚ug rodzaju i ustalisz ich źródÅ‚o.
2. Rejestruj i analizuj regularnie odpady kuchenne i odpadki z talerzy przy użyciu cyfrowego narzÄ™dzia lub po prostu wagi i arkusza Excel. Po dwóch tygodniach bÄ™dziesz w stanie okreÅ›lić pierwsze obszary do poprawy. Później, jeÅ›li chcesz dokÅ‚adniej przeanalizować, gdzie dochodzi do marnotrawstwa, podziel odpady kuchenne na te pochodzÄ…ce z procesu przygotowania i na te pochodzÄ…ce z bufetów (na skutek przeszacowania).
3. Razem z zespoÅ‚em przeanalizuj zarejestrowane odpady i zastanów siÄ™, jak możesz ich uniknąć w przyszÅ‚oÅ›ci. Opracuj plan ograniczania marnotrawienia żywnoÅ›ci i ustal realistyczne cele, odpowiednie dla każdego czÅ‚onka zespoÅ‚u. Sprawdzaj postÄ™py i informuj o nich zaÅ‚ogÄ™, aby podtrzymać ich motywacjÄ™.
4. Mierz wielkość porcji i rozmiar bufetów oraz regularnie dostosowuj ich wielkość w oparciu o zebrane i przeanalizowane dane o odpadach.
03
Zaprojektuj elastyczne menu
KorzyÅ›ci: Menu zaprojektowane z optymalnÄ… liczbÄ… skÅ‚adników i z myÅ›lÄ… o wielokrotnym wykorzystaniu każdego z nich oznacza, że przechowujesz i marnujesz mniej żywnoÅ›ci. Elastyczne podejÅ›cie do projektowania oferty posiÅ‚ków może pomóc uwzglÄ™dnić nadwyżki skÅ‚adników, co zapobiegnie nie tylko marnowaniu jedzenia, ale także stratom finansowym.
Wskazówki dotyczÄ…ce projektowania elastycznego menu:
​
1. Zaprojektuj menu wydarzenia bazujÄ…c nie tylko na liczbie uczestników, ale także na informacjach o preferencjach żywieniowych (np. weganie, alergicy) oraz produktach, które sÄ… przeznaczone do spożycia w pierwszej kolejnoÅ›ci).
2. Przejrzyj magazyn i jako punkt wyjÅ›cia do menu wykorzystaj te skÅ‚adniki, które już masz.
3. Stwórz w miarÄ™ krótkie i elastyczne menu, którego szczegóÅ‚y można uzgodnić na krótko przed wydarzeniem. Wtedy bÄ™dziesz w stanie uwzglÄ™dnić skÅ‚adniki z upÅ‚ywajÄ…cÄ… datÄ… przydatnoÅ›ci do spożycia oraz nadwyżki żywnoÅ›ci.
4. JeÅ›li obsÅ‚ugujesz wydarzenia, które sÄ… zaplanowane jedno po drugim, zaoferuj klientom to samo lub podobne menu (jeÅ›li bÄ™dzie to możliwe).
5. Wybierz skÅ‚adniki, które możesz wykorzystać w kilku potrawach „od nosa do ogona” (w tym liÅ›cie i Å‚odygi). Na przykÅ‚ad zbieraj kawaÅ‚ki wysokiej jakoÅ›ci miÄ™sa i obierki na bulion. Wyrzucenie ich do kompostownika powinno być ostatecznoÅ›ciÄ….
6. Wymyśl, czym zastąpić rzadko używane składniki lub znajdź dla nich nowe zastosowanie.
7. PodajÄ…c Å›wieże skÅ‚adniki, traktuj priorytetowo produkty lokalne, sezonowe. W ten sposób skrócisz ich drogÄ™ od pola do stoÅ‚u i zapewnisz goÅ›ciom doskonaÅ‚y smak.
8. W menu podaj czytelnie informacje o składnikach, zwłaszcza o alergenach.
9. Zminimalizuj liczbÄ™ sÅ‚odyczy i sÅ‚odkich przekÄ…sek, ponieważ cieszÄ… siÄ™ one mniejszÄ… popularnoÅ›ciÄ… niż przekÄ…ski sÅ‚one i generujÄ… wiÄ™cej odpadów żywnoÅ›ciowych.
10. Upewnij się, że oferowane jedzenie zachowuje strukturę i prezentuje się dobrze po dostarczeniu na miejsce, aby zapewnić gościom pozytywne wrażenia kulinarne.
04
Podawaj rozsÄ…dne porcje
Korzyści: Monitorowanie wielkości porcji zachęca załogę do baczniejszej kontroli jakości. Dzięki temu klienci zawsze otrzymują takie porcje i jakość jedzenia, jakich od Ciebie oczekują.
​Wskazówki dotyczÄ…ce ustalania wielkoÅ›ci porcji:
​
1. Zaplanuj porcje biorąc pod uwagę rodzaj dania i jego ilość, jak i jego food cost oraz zwyczaje i preferencje zamawiających.
2. Jeśli wydajesz posiłki w formie bufetu, dostosowuj wielkość porcji w momencie podania i zwracaj uwagę na jakość i prezentację dań.
3. Rozważ przygotowanie jedzenia w porcjach „na raz”, aby każdy mógÅ‚ wziąć tyle, ile dokÅ‚adnie potrzebuje.
4. Zachęć goÅ›ci, by nakÅ‚adali tyle, ile zjedzÄ… i do brania dokÅ‚adek w razie potrzeby. Rozmiar naczyÅ„ i sztućców przy bufecie wpÅ‚ywa na wielkość pobieranych porcji. Rozważ oferowanie mniejszych talerzy, szklanek i sztućców.
5. Monitoruj wygląd bufetu i pilnuj, aby zawsze wyglądał schludnie. Zaplanuj, kiedy go uzupełnić, a kiedy zmniejszyć.
6. Zaoferuj organizatorowi, że dostarczysz uczestnikom wydarzenia opakowania na wynos, umieszczajÄ…c je obok talerzy i sztućców, z wyraźnym oznakowaniem.
05
Zamawiaj odpowiedzialnie
KorzyÅ›ci: DziÄ™ki Å›cisÅ‚ej wspóÅ‚pracy z dostawcami zyskasz coÅ› wiÄ™cej niż lepsze ceny. Dowiesz siÄ™ wiÄ™cej o produktach i skÅ‚adnikach oraz o tym kiedy i jak najlepiej je wykorzystać. Możesz zyskać również dostÄ™p do zrównoważonych i atrakcyjnych produktów (co przydaje siÄ™ w menu storytelingu) i wynegocjować przyjazne dla Å›rodowiska sposoby dostawy (mniej jednorazowych zamówieÅ„, pojemniki wielokrotnego użytku).
Wskazówki dotyczÄ…ce odpowiedzialnego zamawiania:
​
1. Zdefiniuj cele i zadania dla zaopatrzenia, np. oszczÄ™dność kosztów, kontrola jakoÅ›ci i zrównoważony rozwój. Monitoruj je regularnie.
2. Przed zÅ‚ożeniem zamówienia przejrzyj magazyn i najpierw spróbuj wykorzystać skÅ‚adniki, które już masz. Sprawdź, czy w zamrażarkach i na stanowiskach pracy nie pozostaÅ‚y żadne niewykorzystane produkty.
3. Korzystaj z narzÄ™dzi kalkulacyjnych do szacowania liczby i wolumenów produktów na podstawie planu produkcji.
4. Dostosuj zamówienia do poziomu zapasów i wyliczeÅ„ zapotrzebowania, aby zmniejszyć przestrzeÅ„ magazynowÄ… i poprawić rotacjÄ™.
5. Nawiąż dobre relacje z dostawcami, aby omówić różne opcje iloÅ›ciowe i kupować tylko to, czego potrzebujesz. Wynegocjuj plan dostaw i zaproponuj pojemniki wielokrotnego użytku (lub przynajmniej bardziej przyjazne dla Å›rodowiska).
6. Sprawdź, czy Twoi dostawcy oferujÄ… rabat na nadwyżki produktów ze wzglÄ™du na upÅ‚ywajÄ…cÄ… datÄ™ ich przydatnoÅ›ci do spożycia. Jeżeli zdecydujesz siÄ™ kupić całą partiÄ™ produktów, możesz je zapakować próżniowo, a nastÄ™pnie zamrozić.
06
Zadbaj o właściwe przechowywanie
KorzyÅ›ci: PeÅ‚na kontrola nad przestrzeniÄ… magazynowÄ… i odpowiednie oznaczenie produktów poprawia efektywność i zarzÄ…dzanie czasem. Gwarantuje również bezpieczeÅ„stwo i zachowanie wysokiej jakoÅ›ci żywnoÅ›ci. ZapobiegajÄ…c nadmiernemu zatowarowaniu, dbajÄ…c o Å›wieżość produktów i dobrze nimi gospodarujÄ…c możesz zaoszczÄ™dzić sporo miejsca i energii elektrycznej.
Wskazówki dotyczÄ…ce wÅ‚aÅ›ciwego przechowywania:
​
1. Wprowadź w magazynie zasadÄ™ FIFO (First In-First-Out): upewnij siÄ™, że produkty o najkrótszym terminie przydatnoÅ›ci do spożycia sÄ… wykorzystywane w pierwszej kolejnoÅ›ci.
2. Surowo przestrzegaj zasady odnoszenia produktów na wyznaczone miejsca po wykorzystaniu.
3. Upewnij siÄ™, że zaÅ‚oga wie, jak prawidÅ‚owo przechowywać produkty, biorÄ…c pod uwagÄ™ odpowiedniÄ… formÄ™ (np. korzenie i bulwy z usuniÄ™tymi zielonymi wierzchoÅ‚kami), a także utrzymuje odpowiedniÄ… temperaturÄ™, cyrkulacjÄ™ powietrza oraz dba o konieczność przechowywania niektórych produktów osobno (np. ziemniaków i cebuli).
4. Starannie dobierz odpowiednie pojemniki do przechowywania (np. do lodówki – ze szczelnymi pokrywkami).
5. Regularnie sprawdzaj stan wyposażenia, aby zapewnić optymalną jakość przechowywania, np. temperaturę lub wilgotność.
6. Gdy zabezpieczasz skÅ‚adniki do wykorzystania na później, pamiÄ™taj, aby opisać opakowanie datÄ… otwarcia i odÅ‚ożyć je na odpowiednie miejsce.
7. Jeżeli trzeba, pakuj produkty próżniowo i zamroź.
8. Używaj arkuszy kalkulacyjnych Excel lub innych narzÄ™dzi do Å›ledzenia poziomu zapasów i wsparcia wÅ‚aÅ›ciwego planowania i skÅ‚adania zamówieÅ„. W ten sposób możesz również Å›ledzić i rejestrować odpady magazynowe!
07
Zbuduj kulturę zero waste we własnej kuchni
KorzyÅ›ci: Droga do doskonaÅ‚ego smaku przy zerowej iloÅ›ci odpadów wiedzie przez kuchniÄ™. Kluczowym czynnikiem sÄ… tutaj ludzie. Wykwalifikowana i Å›wiadoma zaÅ‚oga dba o maksymalne wykorzystanie produktu, zmniejszenie iloÅ›ci odpadów i zwiÄ™kszenie oszczÄ™dnoÅ›ci.
Wskazówki dotyczÄ…ce budowania kultury zero waste:
​
1. Zadbaj o to, żeby zespóÅ‚ zrozumiaÅ‚ codzienne praktyki i procedury zero waste. JeÅ›li to możliwe, wyznacz osobÄ™ odpowiedzialnÄ… za politykÄ™ zero waste. W ten sposób zagwarantujesz, że wszyscy dobrze jÄ… zrozumiejÄ… i bÄ™dÄ… przestrzegać procedur.
2. Upewnij siÄ™, że personel jest dobrze przeszkolony w zakresie konkretnych dziaÅ‚aÅ„ zapobiegajÄ…cych powstawaniu odpadów:
-
reguły przechowywania wg. zasady FIFO
-
sprawdzania terminów przydatnoÅ›ci do spożycia i jakoÅ›ci żywnoÅ›ci (smakowanie, wÄ…chanie, dotykanie produktów, żeby sprawdzić, czy nie sÄ… zepsute),
-
mÄ…drego wykorzystania z produktów (cieÅ„sze obierki, odpowiednie krojenie itp.),
-
degustowania produktów i, jeÅ›li to możliwe, póÅ‚produktów, aby zapewnić równowagÄ™ smaków.
3. Uzgodnij wspólne, realistyczne cele zapobiegania marnotrawieniu żywnoÅ›ci. Regularnie informuj zaÅ‚ogÄ™ o postÄ™pach w ich realizacji aby utrzymać ich motywacjÄ™ na wysokim poziomie.
4. ZamieÅ„ zapobieganie powstawaniu odpadów w integracjÄ™ zespoÅ‚owÄ… lub konkurs z nagrodami dla poszczególnych czÅ‚onków zaÅ‚ogi. Zaangażuj ich w rejestracjÄ™/Å›ledzenie/ważenie odpadów na swoich odcinkach, w oparciu o uzgodnione, realistyczne cele.
5. Aby utrzymać motywację szefa lub szefowej kuchni, doceniaj ich za ulepszanie lub wymyślanie nowych receptur zero waste.
6. Oferuj posiÅ‚ki pracownicze z niewykorzystanych produktów lub pozwól czÅ‚onkom zespoÅ‚u zabierać nadwyżki żywnoÅ›ci do domu w ramach bonusu.
08
Wyjdź poza kuchnię
KorzyÅ›ci: To, co dla jednego jest odpadem, dla innych może być zasobem. Spróbuj wymieniać siÄ™ produktami ubocznymi produkcji z lokalnymi producentami żywnoÅ›ci, aby zapewnić sobie dodatkowy przychód. Wspieraj organizacje charytatywne, aby zmieniać Å›wiat na lepsze.
Wskazówki dotyczÄ…ce ograniczania iloÅ›ci odpadów:
​
1. Nawiąż wspóÅ‚pracÄ™ z lokalnym stowarzyszeniem, bankiem żywnoÅ›ci lub charytatywnÄ… organizacjÄ… pozarzÄ…dowÄ… czy wyznaniowÄ…, by móc przekazywać im nadwyżki jedzenia. Powiadom ich z wyprzedzeniem, aby byli gotowi do odbioru jedzenia tak szybko, jak to możliwe, najlepiej tego samego dnia.
2. Zabezpiecz porcje, które chcesz przekazać. PosiÅ‚ki/tace trzymaj poza zasiÄ™giem wzroku goÅ›ci i dopilnuj, aby zachować ciÄ…gÅ‚ość Å‚aÅ„cucha obiegu żywnoÅ›ci.
3. Wyznacz jedną osobę odpowiedzialną za darowizny żywności i zarządzanie nadwyżkami. Jej zadaniem będzie przede wszystkim zadbanie o miejsce do ich przechowywania i o ciągłość łańcucha obiegu żywności.
4. Upewnij siÄ™, że przestrzegasz przepisów dotyczÄ…cych bezpieczeÅ„stwa żywnoÅ›ci i obowiÄ…zujÄ…cych przepisów podatkowych.
5. Poszukaj, czy w Twojej okolicy nie ma jadÅ‚odzielni (spoÅ‚ecznej lodówki), do której można byÅ‚oby przekazywać nadwyżki żywnoÅ›ci.
6. JeÅ›li nie widzisz sposobu na ponowne wykorzystanie nadwyżek lub odpadów organicznych, nie wyrzucaj ich od razu. Znajdź lokalnÄ… firmÄ™, dla której Twoje odpady bÄ™dÄ… surowcem (np. fusy z kawy), i która bÄ™dzie skÅ‚onna za nie zapÅ‚acić lub wymienić je na swoje produkty.
7. JeÅ›li nie widzisz sposobu na ponowne wykorzystanie nadwyżek żywnoÅ›ci, nie wyrzucaj ich od razu. Spróbuj zaproponować rolnikom wymianÄ™ swoich odpadów na ich produkty, sprzedaj lub przekaż je na im na paszÄ™ dla zwierzÄ…t lub kompost.
09
Dbaj o komunikacjÄ™!
KorzyÅ›ci: Lepsza komunikacja w zespole i z klientami prowadzi do poprawy wydajnoÅ›ci zespoÅ‚u i doÅ›wiadczenia klienta. Pomaga budować wspólne wartoÅ›ci i Å›wiadomość tego, jak unikać marnowania żywnoÅ›ci. Upewnij siÄ™, że wyraźnie komunikujesz swoje podejÅ›cie zero waste, aby klienci wybierajÄ…cy Twoje usÅ‚ugi mogli budować wÅ‚asny wizerunek w komunikacji z gośćmi. ZwiÄ™kszy to Twoje szanse na przyszÅ‚e zamówienia.
Wskazówki dotyczÄ…ce lepszej komunikacji:
​
1. Podziel siÄ™ swoimi strategiami i wskazówkami z klientami, aby mogli być dumni z tego, że wybierajÄ… firmÄ™ zero waste.
2. Twórz atrakcyjne materiaÅ‚y promocyjne, aby komunikować podejÅ›cie zero waste goÅ›ciom wydarzenia – w menu i w zasobach cyfrowych (na landing page’ach czy w postach w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych).
3. W menu podaj czytelnie informacje o składnikach, zwłaszcza o alergenach.
4. Poproś klienta, aby poinformował gości wydarzenia, o tym, że na stanowiskach z jedzeniem znajdą opakowania na wynos i wyjaśnił im Twoją politykę zero waste.
5. Pomóż goÅ›ciom w dokonywaniu lepszych wyborów, pokazujÄ…c wielkość porcji i podkreÅ›lajÄ…c możliwość wziÄ™cia dokÅ‚adki.
6. Zapewnij efektywnÄ… komunikacjÄ™ miÄ™dzy szefami kuchni a kelnerami odnoÅ›nie czasu, liczby i przepÅ‚ywu daÅ„ oraz potrzeby uzupeÅ‚niania lub zmniejszania bufetów.
7. PoproÅ› kelnerów, aby sÅ‚uchali opinii goÅ›ci: czy sÄ… zadowoleni ze smaku i wyglÄ…du daÅ„ serwowanych podczas wydarzenia.
8. PoproÅ› Twoich klientów, aby podzielili siÄ™ z TobÄ… wÅ‚asnymi sugestiami zero waste, w oparciu o ich doÅ›wiadczenie i potrzeby.
9. Przekaż klientom fakty dotyczące darowizn żywności, aby mogli je wykorzystać w swojej komunikacji.
10
Pamiętaj o smaku!
W odnoszÄ…cym sukces biznesie cateringowym smaczne jedzenie i doskonaÅ‚a prezentacja muszÄ… iść w parze. ZachÄ™caj swój zespóÅ‚ do próbowania przyrzÄ…dzanych potraw i – jeÅ›li to możliwe – póÅ‚produktów, aby zapewnić równowagÄ™ smaków. Dopilnuj, aby opakowanie na wynos uniemożliwiaÅ‚o rozlewaniu siÄ™ sosów i pomagaÅ‚o zachować oryginalny ksztaÅ‚t potrawy. Tylko wtedy zapewnisz dobre wrażenia kulinarne i sprawisz, że klienci bÄ™dÄ… do Ciebie wracać.